AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Wachtendorf-Kosmetik – www.beautystar24.de
Stand: April 2025
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1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop auf www.beautystar24.de tätigen.
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2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Wachtendorf-Kosmetik
Inhaberin: Jasmine Wachtendorf
Landwürder Str. 28
27612 Loxstedt
Telefon: 01590-6113111
E-Mail: info@beautystar24.de
Hinweis gemäß § 19 UStG: Als Kleinunternehmerin wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
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3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss der Bestellung gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung per E-Mail bestätigen oder die Ware versenden.
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4. Preise & Versandkosten
Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG. Es erfolgt kein Ausweis der Umsatzsteuer.
Zuzüglich zum Produktpreis fallen ggf. Versandkosten an, die im Bestellprozess gesondert ausgewiesen werden.
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5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands und ggf. ausgewählter EU-Länder.
Digitale Inhalte (z. B. Schulungen, E-Books) werden per E-Mail oder Downloadlink zur Verfügung gestellt.
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6. Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung:
– PayPal
– Kreditkarte
– Sofortüberweisung
– Vorkasse
– Digistore24 (bei digitalen Produkten)
Die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten können je nach Produkt oder Kategorie variieren.
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7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Ausgenommen vom Widerruf sind:
– Versiegelte Produkte, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
– Digitale Inhalte, wenn mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde und der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat (§ 356 Abs. 5 BGB)
Eine ausführliche Widerrufsbelehrung ist auf der Webseite separat verfügbar.
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8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Wachtendorf-Kosmetik.
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9. Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für digitale Produkte übernehmen wir keine Haftung für Kompatibilitätsprobleme mit Drittanbieter-Software oder technischen Endgeräten.
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10. Haftung
Wir haften uneingeschränkt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischen, vorhersehbaren Schaden.
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11. Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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12. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Rückgabe & Erstattung
Wachtendorf-Kosmetik – www.beautystar24.de
Stand: April 2025
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1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen deinen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder eine dritte Person die Ware erhalten hast bzw. bei Dienstleistungen ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Zur Ausübung des Widerrufsrechts sende eine eindeutige Erklärung an:
Wachtendorf-Kosmetik
Jasmine Wachtendorf
Landwürder Str. 28
27612 Loxstedt
E-Mail: info@beautystar24.de
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2. Rückgabe physischer Produkte
Die Rücksendung muss spätestens 14 Tage nach Erklärung des Widerrufs erfolgen. Die Rücksendekosten trägst du als Käuferin, es sei denn, die gelieferte Ware war fehlerhaft.
Adresse für Rücksendungen:
Wachtendorf-Kosmetik
Jasmine Wachtendorf
Landwürder Str. 28
27612 Loxstedt
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3. Erstattung
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen – mit demselben Zahlungsmittel wie beim Kauf.
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4. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Versiegelten Kosmetikartikeln, wenn das Siegel entfernt wurde
Digitalen Inhalten (z. B. Online-Schulungen, E-Books), wenn du vorab ausdrücklich zugestimmt hast, dass mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird (§ 356 Abs. 5 BGB)
Erbrachten Dienstleistungen, insbesondere Präsenz-Schulungen, Workshops oder Einzelcoachings, wenn diese bereits vollständig durchgeführt wurden. Ein Rücktritt nach Teilnahme ist nicht möglich.
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5. Rückfragen & Kontakt
Bei Fragen zu Rückgabe oder Erstattung:
E-Mail: info@beautystar24.de
Telefon: 01590-6113111
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage:
ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person die Ware erhalten hast,
bei Dienstleistungen (z. B. Schulungen) ab dem Tag des Vertragsschlusses,
bei digitalen Inhalten ab dem Tag des Vertragsabschlusses (sofern noch nicht ausgeführt.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:
Wachtendorf-Kosmetik
Inhaberin: Jasmine Wachtendorf
Landwürder Str. 28
27612 Loxstedt
E-Mail: info@beautystar24.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail oder Brief) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Du kannst dafür unser Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
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Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle erhaltenen Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten für eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene Standardlieferung) binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem der Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
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Rücksendung der Waren
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach dem Widerruf an uns zurückzusenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du selbst.
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Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Versiegelten Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn das Siegel nach der Lieferung entfernt wurde
Digitalen Inhalten (z. B. Schulungsunterlagen, E-Books), sobald mit der Ausführung begonnen wurde und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass der Vertrag nicht mehr widerrufen werden kann
Dienstleistungen (z. B. Präsenzschulungen), wenn diese vollständig erbracht wurden und du ausdrücklich zugestimmt hast, dass die Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt
